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Sicher in die Zukunft mit unseren Neos Wartungsservices

Betreiber von Websites haben mit Inkrafttreten des IT-Sicherheitsgesetzes Maßnahmen umzusetzen, um unerlaubte Zugriffe auf IT-Systeme und Daten sowie Störungen zu verhindern. Eine dieser Maßnahmen ist das zeitnahe und regelmäßige Einspielen von Updates oder Patches. Wir gehen noch einen Schritt weiter.

Ihre Vorteile durch unseren Neos Wartungsservice
 


Klare Zuständigkeiten

Die Zuständigkeit bei Updates und Upgrades liegt bei uns. In den Tarifen wird festgelegt zu wann wir welche Updates oder Upgrades in Absprache mit Ihnen einspielen.
 


Bestmöglicher Schutz

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Sicherheitsupdats spielen wir in allen Tarifen innerhalb von 8-24h in Ihre Neos Instanz ein.
 


Sichere Budgetplanung

Wir helfen Ihnen dabei Ihre Neos Instanz auf dem aktuellsten Stand zu halten und dabei Ihr Budget sicher zu planen. Durch unsere Tarife und Beratung bei dem Einsatz von Plugins von Dritten haben Sie stets einen Überblick.

Aktuelle Tarife

Secure

Informationsservice

Patch- und Security-Updates

24h Reaktionszeit bei Patch- und Security-Updates

Abrechnungszeitraum: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monat


 

19,90 EUR*
pro Monat

Professional

inkl. Leistungen des Secure-Tarifs

Minor-Updates

12h Reaktionszeit bei Patch- und Security-Updates

7 Tage Reaktionszeit bei Minor-Upgrades

Sicht- und Funktionsprüfung

Abrechnungszeitraum: 6 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate

39,90 EUR*
pro Monat

Premium

inkl. Leistungen des Professional-Tarifs

Major-Upgrades

8h Reaktionszeit bei Patch- und Security-Updates

2 Tage Reaktionszeit bei Minor-Upgrades

Major-Upgrades auf Empfehlung

Abrechnungszeitraum: 3 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate

69,90 EUR*
pro Monat

* Angebote richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende. Alle Preise zzgl. Umsatzsteuer. Es erfolgt eine automatische Vertragsverlängerung um die jeweilige Vertragslaufzeit, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Tarifdetails

Patch- und Security-Updates

Beispiel: Version 3.3.1 auf 3.3.2

Diese Versionen enthalten Fehlerbehebungen und schließen bekanntgewordene Sicherheitslücken. Diese Versionen spielen wir in allen Tarifen innerhalb von 8-24h in Ihre Neos-Instanz ein, um die Sicherheitslücken direkt zu schließen.

Der Secure- und Professional-Tarif endet automatisch sobald der offizielle Support des Versionszweiges durch das Neos Projekt eingestellt wurde. Danach ist ein Wechsel in den Premium-Tarif möglich oder Sie sprechen mit uns bzgl. eines einmaligen Upgrades.

Major-Upgrades (Hauptversionen)

Beispiel: Version 3.3 auf 4.0

Die Versionen indizieren meist äußerst signifikante Änderungen an der Software – zum Beispiel wenn die Software grundlegend verändert wurde oder sich bei Bibliotheken keine Schnittstellenkompatibilität aufrechterhalten lässt. Berücksichtigt werden bei den Major-Upgrades alle offiziellen Neos Pakete sowie eingesetzte Pakete von Dritten, die in der jeweiligen Version kompatibel zur Verfügung stehen.

Hinweis: Sofern die Pakete von Dritten nicht mehr weiterentwickelt werden, können wir diese nach Aufwand auf einen aktuellen Stand bringen.

 

Sicht- und Funktionsprüfung

Nach dem Einspielen des Updates oder Upgrades wird von uns eine manuelle Sicht- und Funktionsprüfung durchgeführt. Bei Bedarf erweitern wir gegen Aufpreis die Prüfungsvorgänge, um z. B. automatisierte Oberflächentests.

Informationsservice

Nach dem Einspielen eines Versionsupdate oder -upgrade erhalten Sie transparent eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen. Bei Minor- und Major-Upgrades erhalten Sie eine detaillierte Übersicht mit den entsprechenden Änderungen.

Wir übernehmen die Wartung Ihrer Neos Installation für Sie.

Vor der Buchung eines Tarifs erhalten Sie von uns eine erste Einschätzung bzgl. der Zukunftssicherheit Ihrer Neos Instanz.
 


Ihre Anfrage wird verschlüsselt per https an unseren Server übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden dürfen. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung und Widerrufhinweise.

Mirko Kaufmann

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Mirko Kaufmann

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